Czy otrzymam fakturę VAT za zakupione produkty?
Tak. Aby otrzymać fakturę, podczas składania zamówienia należy w formularzu z danymi wybrać opcję "Firma" i podać dane do faktury.
Czy mogę osobiście odebrać zamówienie? I jeśli tak, to gdzie?
Tak, istnieje możliwość osobistego odbioru zamówienia z naszego magazynu głównego pod Rzeszowem (36-004, Łąka 260M). Magazyn jest czynny w godzinach 8:00-16:00.
Jak mogę zmienić zamówienie?
Zamówienie można zmienić tylko do momentu odebrania go od nas przez kuriera. Aby to zrobić, należy jak najszybciej się z nami skontaktować telefonicznie lub mailowo.
Czy do posiadania wózków paletowych lub podnośnikowych (z masztem) konieczne są uprawnienia?
Do użytkowania wózków z masztem konieczne jest badanie UDT. Wózki paletowe ręczne bez masztu nie wymagają takiego badania.
Czy istnieje możliwość zakupu badania UDT?
Tak, kupując u nas wózek, można dokupić badanie odbiorcze (legislacyjne) UDT. Natomiast nasza oferta nie obejmuje późniejszych badań okresowych.
Jak długo ważna jest proforma?
Proforma jest ważna przez 10 dni. Tyle czasu będzie trwać rezerwacja.
Czy oferujecie serwis?
Tak, oferujemy autoryzowany serwis wózki z własnej oferty, a także innych marek. Serwisujemy na terenie Polski, w naszej siedzibie pod Rzeszowem.
Gdzie znajdę potwierdzenie mojego zamówienia?
Potwierdzenie zamówienia klient otrzymuje przez e-mail. Jest dostępne także na koncie klienta po zalogowaniu.
Gdzie znajdę potwierdzenie mojego zamówienia?
Potwierdzenie zamówienia klient otrzymuje przez e-mail. Jest dostępne także na koncie klienta po zalogowaniu.
Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?
Możesz go sprawdzić logując się na swoje konto. Będzie widoczny w Historii zamówień. O zmianie statusu zamówienia informujemy klientów także mailowo.