Polityka prywatności
Wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy, po co ich potrzebujemy, komu możemy je przekazać i jakie masz prawa. Znajdziesz tu również informacje o plikach cookies, analityce i reklamach.
Spis treści
Ta polityka prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych w sklepie internetowym sklep.jazgot.com.pl. Ma charakter informacyjny – nie musisz jej akceptować, aby złożyć zamówienie.
Łąka 260M
36-004 Łąka
Polska
NIP: 5170379314
REGON: 366397749
KRS: 0000659637
e-mail: sklep@jazgot.com.pl
tel.: +48 17 864 07 20
W sprawach dotyczących Twoich danych możesz skontaktować się z nami przez e-mail, telefon lub korespondencyjnie na podany wyżej adres.
Zakres danych zależy od tego, z których funkcji sklepu korzystasz.
Dane otrzymujemy przede wszystkim bezpośrednio od Ciebie – np. gdy składasz zamówienie, tworzysz konto, wysyłasz formularz lub kontaktujesz się z nami.
Jeśli zamówienie składa firma, która podaje dane pracownika, odbiorcy przesyłki lub osoby kontaktowej, możemy otrzymać dane od tej firmy. W takim przypadku przetwarzamy je tylko w zakresie potrzebnym do realizacji zamówienia lub kontaktu.
| Zamówienie, konto i realizacja umowy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem |
| Dostawa i płatność | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy; w zakresie obowiązków prawnych również art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Faktury, księgowość i podatki | art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny |
| Reklamacje, zwroty i obsługa posprzedażowa | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO, a w odpowiednich przypadkach również art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Kontakt i odpowiedzi na pytania | art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy umowy lub zakupu, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji |
| Bezpieczeństwo sklepu, logi i zapobieganie nadużyciom | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes polegający na ochronie sklepu, klientów i naszych systemów |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes polegający na ochronie naszych praw |
| Opinie o zakupie lub produkcie | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – obsługa i publikacja dobrowolnie przekazanej opinii; jeśli w danym przypadku prosimy o zgodę, podstawą może być również art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
| Marketing i newsletter | w zależności od działania – zgoda lub prawnie uzasadniony interes; wysyłka informacji handlowej kanałami elektronicznymi odbywa się tylko wtedy, gdy mamy wymaganą zgodę |
| Analityka, reklamy i remarketing wymagające cookies | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda oraz odpowiednie przepisy Prawa komunikacji elektronicznej |
- Zamówienia i umowy – przez czas potrzebny do realizacji umowy, a następnie przez okres niezbędny do rozliczeń i ochrony przed roszczeniami.
- Dokumenty księgowe i podatkowe – przez okres wymagany obowiązującymi przepisami.
- Konto klienta – przez okres jego utrzymywania, a po zamknięciu tylko w zakresie, w jakim dalsze przechowywanie danych jest potrzebne lub wymagane prawem.
- Korespondencja – przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie w zakresie uzasadnionym możliwością dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do wycofania zgody lub wcześniejszego zakończenia celu przetwarzania; możemy zachować informację o udzielonej lub wycofanej zgodzie, jeśli jest to potrzebne do wykazania zgodności z prawem.
- Dane związane z cookies – przez okres wynikający z ustawień danego narzędzia lub pliku cookie, nie dłużej niż jest to potrzebne do wskazanego celu.
- Dane dotyczące roszczeń – do upływu właściwego terminu przedawnienia.
Nie przekazujemy wszystkich danych wszystkim dostawcom. Odbiorca otrzymuje dane tylko wtedy, gdy jest to potrzebne do konkretnej usługi.
- przewoźnicy, spedytorzy i operatorzy logistyczni – jeśli wybierasz dostawę;
- operatorzy płatności, w tym PayU i PayPal – jeśli wybierasz obsługiwaną przez nich metodę płatności;
- PKO Leasing – jeżeli korzystasz z finansowania leasingowego;
- dostawcy hostingu, serwerów, oprogramowania, poczty i usług IT;
- dostawcy systemów obsługi klienta, czatu i formularzy – jeśli korzystamy z takich funkcji;
- dostawcy systemów opinii – w zakresie potrzebnym do obsługi opinii;
- Google i inni dostawcy narzędzi analitycznych lub reklamowych – wyłącznie w zakresie wynikającym z uruchomionych narzędzi i Twoich ustawień zgody;
- biuro rachunkowe, doradcy prawni, podatkowi lub audytorzy – gdy jest to potrzebne;
- organy publiczne – jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.
Niektórzy dostawcy technologii działają globalnie. W związku z korzystaniem z ich usług określone dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
W takim przypadku przekazanie danych odbywa się tylko wtedy, gdy istnieje właściwa podstawa prawna i odpowiednie zabezpieczenia, na przykład:
- decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony,
- standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską,
- inne mechanizmy przewidziane przez RODO.
Możesz zwrócić się do nas o informacje dotyczące zabezpieczeń stosowanych przy takim przekazywaniu danych.
Jeżeli wyrazisz odpowiednią zgodę na cookies marketingowe, narzędzia reklamowe mogą analizować informacje o korzystaniu ze sklepu, aby mierzyć skuteczność reklam, tworzyć grupy odbiorców lub dopasowywać reklamy do zainteresowań.
Takie działania mogą obejmować profilowanie w rozumieniu RODO.
W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania możesz mieć prawo do:
Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.
Jeśli przetwarzamy dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, możesz w określonych sytuacjach wnieść sprzeciw. W przypadku marketingu bezpośredniego sprzeciw możesz wnieść w dowolnym momencie.
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na: sklep@jazgot.com.pl.
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z przepisami.
Cookies i podobne technologie to niewielkie informacje zapisywane lub odczytywane na Twoim urządzeniu. Pomagają między innymi obsługiwać koszyk, logowanie, zapamiętywać preferencje i – jeśli wyrazisz zgodę – analizować ruch lub prowadzić działania reklamowe.
Podczas pierwszej wizyty możesz dokonać wyboru w panelu zgód. Swoją decyzję możesz później zmienić lub cofnąć.
Panel zarządzania znajdziesz pod pozycją „Ustawienia plików cookies” dostępną na stronie sklepu.
Po udzieleniu odpowiedniej zgody sklep może korzystać z narzędzi służących do analityki i pomiaru skuteczności działań reklamowych, w szczególności z usług Google.
Dostawcą tych usług na obszarze europejskim jest co do zasady Google Ireland Limited. Google może angażować również inne spółki ze swojej grupy i podmioty przetwarzające.
Zakres informacji przekazywanych do narzędzi Google zależy między innymi od konfiguracji sklepu, ustawień Consent Mode oraz statusu wybranych przez Ciebie zgód.
Brak zgody na analityczne lub marketingowe cookies nie uniemożliwia złożenia zamówienia ani korzystania z podstawowych funkcji sklepu.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, których celem jest ochrona danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.
Dostęp do danych otrzymują tylko osoby i podmioty, które potrzebują go do wykonywania swoich zadań lub świadczenia usług na naszą rzecz.
Sklep może zawierać linki do zewnętrznych stron i usług. Po przejściu do zewnętrznego serwisu obowiązują zasady prywatności określone przez jego operatora.
Możemy aktualizować tę politykę, jeśli zmienią się przepisy, funkcje sklepu, stosowane technologie lub sposób przetwarzania danych.
Aktualna wersja polityki jest zawsze publikowana na stronie sklepu wraz z datą jej obowiązywania.